Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei machsport wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für Sie kostenfrei.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet machsport an?

Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder auf Rechnung bezahlen.

Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?

Sollte ein Produkt nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.

Sind die angebotenen Sportartikel Originalware?

Ja, bei machsport garantieren wir Ihnen zu 100%, dass es sich um Originalware der jeweiligen Markenhersteller handelt. Wir beziehen unsere Produkte direkt von den offiziellen Distributoren.

Was mache ich, wenn mein Sportgerät einen Defekt aufweist?

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns umgehend um die Reparatur oder einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Solange sich Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail.